27 мая
Раздел: Главное
Сага о «Форсайте»
... возможностями моделирования и прогнозирования, включенный в реестр отечественного ПО, — рассказывает директор департамента поддержки продаж B2O «Ростелекома» Александр Астафьев. — Платформа “Форсайт” успешно справляется с этими задачами: она формирует выборку в режиме конструктора ...
4 февраля
Раздел: Главное
Инцидент исчерпан
... базовых станций операторов связи. Услугами компании по сервисной модели пользуются как федеральные, так и региональные операторы.
Теги: B2O
8 декабря
Раздел: Главное
Продавать разрешается
«Ростелеком» на Юге запустил в сегменте B2O новую схему сотрудничества на основе Wink
Сервисный проект «Партнерская схема Wink» предназначен для операторов связи ЮФО и СКФО. Предполагается,...
20 октября
Раздел: Опыт
А у нас в селе ADAS
... решение, которое раньше применяли в населенных пунктах Поволжского федерального округа и в поселке Морской Краснодарского края.
Теги: Юг, B2O
1 февраля
Раздел:
Алексей Сапунов: Монтажники становятся цифровыми
... поддержки и добились роста уровня качества сервиса на 8,5%. Также снизили показатели обращаемости клиентов по технической поддержке на 7%. В B2O централизовали обработку инцидентов и обеспечили выполнение сроков решения всех типов тикетов. Мы полностью интегрировали в цикл разработки ...
